Με στόχο τη λιγότερη δυνατή όχληση των συνδρομητών, οι εργασίες θα πραγματοποιηθούν τις πρωινές ώρες του Σαββάτου 18 Μαΐου 2013, από 07:00 ως 12:00. Κατά τη διάρκεια των εργασιών ενδέχεται να υπάρξουν περιορισμένες διακοπές στις υπηρεσίες τηλεφωνίας και Internet.
Ο ΟΤΕ ζητά την κατανόηση των καταναλωτών, ενώ θα καταβάλλει κάθε δυνατή
προσπάθεια για την ταχύτερη ολοκλήρωση των εργασιών που σκοπό έχουν την
αναβάθμιση των παρεχομένων υπηρεσιών.