Τα εισιτήρια που έχουν ήδη αγοραστεί μπορούν:
είτε να διατηρηθούν για την νέα ημερομηνία της συναυλίας.
είτε να ακυρωθούν και να επιστραφεί η αξία τους πίσω στην κάρτα με την οποία έγινε η αγορά.
1) Διατήρηση εισιτηρίων:
Προκειμένου να γίνει διατήρηση των εισιτηρίων σας στην νέα ημερομηνία, δεν χρειάζεται καμία ενέργεια εκ μέρους των θεατών. Όταν ανακοινωθεί η νέα ημερομηνία θα σας σταλούν τα νέα εισιτήρια στο email σας!
2) Ακύρωση εισιτηρίων
Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στην νέα ημερομηνία, έχετε την δυνατότητα να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας και να σας επιστραφεί η αξία τους με τους εξής τρόπους:
Εάν έχετε αγοράσει τα εισιτήριά σας ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά, μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωσή τους απλά στέλνοντας ένα email στο [email protected]
αναφέροντας τον κωδικό συναλλαγής σας.
H επιστροφή της αξίας των εισιτηρίων θα πραγματοποιηθεί εντός 7 εργασίμων ημερών από την λήψη του μηνύματος, απευθείας στην κάρτα με την οποία είχε γίνει η αγορά, χωρίς να χρειαστεί κάποια άλλη ενέργεια εκ μέρους σας.
Σημειώστε ότι δεν επιστρέφεται η χρέωση της υπηρεσίας πώλησης εισιτηρίων (αφορά υπηρεσία που έχει παρασχεθεί).
Εισιτήρια που έχουν αγοραστεί από φυσικό σημείο προπώλησης, επιστρέφονται εκεί όπου αγοράστηκαν.